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ID:88

【小売】自動価格更新はできているが、想定通りの価格になっていない時の対処方法を教えてください。

自動価格更新はできているが想定通りの価格になっていない場合、下記の3ケースが考えられます。

  1. 価格調査条件が適切でない
  2. 商品Aを更新したいのに、商品Bを更新する設定になっている(=商品コードが誤っている)
  3. モールの管理画面から手動で価格を変更した、もしくは在庫連携システムなどから価格が変更された


1.価格調査条件が適切でない


プライスサーチは、価格調査結果を元に自動価格更新をする仕組みです。
価格調査条件が適切でないと、目的とは異なる商品を取得してしまうことがあります。
本来追尾したい商品とは異なる商品に追尾したため、想定通りの価格に更新されていません。

価格調査条件を見直して、目的の商品のみが正しく取得できるように編集してください。

例)
88_1.png




2.商品Aを更新したいのに、商品Bを更新する設定になっている


価格更新設定で登録した商品コードに誤りがあり、自動価格更新したい商品とは別の商品の価格を更新してるケースです。
正しい商品コードを設定してください。

例)
88_2.png




3.モールの管理画面から手動で価格を変更した、もしくは在庫連携システムなどから価格が変更された


プライスサーチは在庫連携システムと連動していないため、価格の不一致が起こることがあります。
次回の自動価格更新のタイミングで、プライスサーチの更新結果と販売サイトの販売価格の不一致が解消されます。
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